Очень уютный отель, внимательный персонал, небольшая, но комфортная, чистая территория. Отличный пляж ( в отеле Лу- Лу). Вернусь при возможности
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 01.01.2026
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом повторного пребывания в отеле «Премьер и Лулу». Первый визит оставил приятные впечатления, однако нынешняя поездка, к сожалению, кардинально изменила моё мнение об этом месте. Прилетели рано утром. С собой был собственный чай (Greenfield), поэтому я обратилась к персоналу с вопросом, где можно взять кипяток. Мне указали на зону с чайниками для гостей. Я воспользовалась ими, налив только кипяток для своего чая. К моему удивлению, после этого с меня потребовали оплату в размере 12,99 дирхам. Сама сумма не критична, но крайне неприятно, что: об платности услуги заранее не предупредили; при моём недоумении персонал заявил, что я якобы налила ещё и молоко (чего я точно не делала); на просьбу показать запись с камер видеонаблюдения, подтверждающую использование молока, мне отказали. Считаю, что подобная практика — взимать плату за услуги без предварительного информирования гостей — недопустима. Отказ в предоставлении видеоподтверждения лишь усугубляет негативное впечатление. Крайне разочарована таким отношением к гостям. Из‑за подобных ситуаций отель рискует серьёзно подорвать свою репутацию. Не могу рекомендовать «Премьер и Лулу» другим путешественникам
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 17.12.2025
Худший персонал ресепшена когда-либо... они не улыбаются . Просить столько центов и требований каждый раз... последние 20 лет я посещал их... но в этом году это полностью изменилось, чтобы быть худшим.... у них менеджера нет этикета. И он не должен работать в гостиницах. Худшее место... Не начинай свой день там.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 29.07.2025
Отель сам по себе нормальный городской, старый но в хорошем состоянии.Территории нет. Бассейн в тенечке, лежаков немного.Завтраки однообразные, мы брали только их. Персонал по виду услужлив, по факту бестолков, у меня плохо работал переключатель с душа на кран - так и не починили.Пляж в отеле Лу-лу, и это трэш. Идти 10 минут, места под зонтиками нужно занимать с раннего утра, постояльцы двух отелей никак не вмещаются на данном пространстве. Ну или приходить уже после обеда, тогда народу мало и свободно. Полотенца дают с утра, получить второй раз не получится,просят оставлять до вечера - их банально не хватает. Есть бесплатные трансферы в ТЦ, расписание выдают при заселении. Но опять же, столкнулись с тем, что в ТЦ Дейра Сити(Дубай) поехало два автобуса- один с нашего отеля, а второй с Лу-лу, а возвращаться пришлось одним- сидели друг на друге. Не хочешь - пользуйся такси. Второй раз не вернусь.
marinaplace2016
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 23.04.2025
Отличный отель 3*, расположение супер, до моря недалеко, питание отличное, разнообразное, вкусное, и мясо, и рыба, и курица, морепродукты, десерты просто волшебные, шашлык изумительный. Все понравилось. В бассейне не плавали, на море ходили, лежачки нам всегда оставляли сотрудники пляжа, мы их всегда благодарили. Море и пляж как Мальдивы, красота, но жарко жарко 35-38 гр.)))). Есть рядом супермаркет, цены в нем отличные. Ещё классная фишка отеля, они возят в моллы, разные. И вот при поездке в Дейра Молл, можно уезжать на метро ко всем достопримечательностям Дубая, назад вернуться в отель, на этом же трансфере. Золото, а не отель. Единственное, что надо исправить, это сырость в ванне, в душевую поставить двери, Где-то протекает кабина при принятии душа, потом полотенце сЫрое лежит, не очень хорошая история. Помыть окна ещё, а то фото отеля не сделать и не выставить. Плюс я бы рекомендовала создать памятки для туристов куда сходить по местности, где купить алкоголь можно,как в молле найти этот магазин, где выгоднее, это будет вообще круто. Подсказывать, что используя трансфер можно доехать туда то. Это прям крутая фишка будет у вас. 🩷 А туры брать у Рамиля, по цене отлично и море впечатлений получите, а он всё расскажет А так огромное спасибо за всё, было очень приятно у вас отдохнуть 🩷
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 07.04.2025





















