Citrus Plaza Hotel

Мы выбрали этот отель только из-за высокого рейтинга на сайте Rainbow, который на момент бронирования показал 5 . 4 , и согласно Rainbow этот отель оценивается как местный 4 *. Мы считаем, что нас ввели в заблуждение и что эти комментарии и рейтинги являются чистой воды манипуляцией. На наш взгляд, в этом отеле вообще нет звезд, так как он, скорее всего, никогда не проходил сертификацию, и звезды нигде не выставлены, ни на табло, ни в лобби. Мы ездим на каникулы в 4- и 5-звездочные отели уже более 30 лет, и это тоже был не первый раз в Турции, но это был, безусловно, ХУДШИЙ отель, в котором мы когда-либо останавливались. В описании утверждалось, что комнаты площадью 30 м2, однако в реальности нам пришлось провести 2 недели в крошечной коробочке, едва 20 м2 (фото прилагается) , где можно было только полежать - буквально дыра. У телевизора в комнате был сломан пульт дистанционного управления; персонал трижды пытался заменить аккумуляторы, затем просто забирал их и не возвращался, что было проблематично, поскольку в телевизоре была только кнопка Power, нет возможности переключить каналы или отрегулировать громкость. Мы два дня ждали ремонта сломанного сейфа в комнате. Предусмотрена только одна ключ-карта, которая также управляет питанием в помещении, то есть при каждом выходе электричество и кондиционер выключаются. Вернувшись с пляжа, экскурсии, или даже ужина, вы возвращаетесь в комнату, перегретую солнцем со слабым кондиционером. Балконную дверь не удалось надежно запереть изнутри, что вызывало стресс - мы знаем случаи на Майорке, когда воры проникали через балконы ночью, пока гости спали. Ко всему прочему балконные двери были негерметичными, поэтому постоянный шум транспорта с оживленной улицы внизу не позволял спокойно спать ночью. Еда была самого низкого качества, практически как готовая - приготовленная столовая. Картофель фри (и другие формы замороженного картофеля), разлитый из пакетов прямо в масло на глазах гостей, растворимое картофельное пюре, котлеты из сырого мяса, приготовленные на «живой кухне» (подавались на следующий день в соусе) , наггетсы индейки, плавающие в вонючем маринаде, зачерпнутом из огромных пластиковых пакетов на сковородки, холодные нарезки на завтраке всегда были одними и теми же тремя видами мортаделлы, а пицца, заправленная мортаделлой, притворяющейся салями, или с кукурузой, была их фирменным блюдом. Основные блюда часто были холодными, мясо - сухим. Десерты были дешевые, искусственные - цветные пирожки, баклава, пропитанная сахарной водой вместо меда и т.д. Я не придирчива, когда я была ребенком, мне даже нравились школьные столовые в коммунистической Польше, но впервые в жизни я обнаружила, что ухожу три раза с ужина в отеле, ничего не взяв. Даже овощные салаты часто готовились из несвежих овощей (много вариантов, но в принципе бесконечные комбинации помидоров, огурцов, лука и салата, повторяющиеся снова и снова) . Вино было самым дешевым щипцом, едва напоминавшим вино, всегда подавали в грязных бокалах. Не было ощущения элегантности, дресс-кода вроде длинных брюк на ужин, как в классных отелях. Вы были просто счастливы, если кресло было сухим и не мокрым от предыдущего гостя в плавках. Напитки в баре подавали в грязных стаканах с отпечатками пальцев и полосами (фото прилагаются) - откровенный скандал. Через три дня у нас и немногих других гостей произошло пищевое отравление. Мы знаем, потому что все постоянно встречались в аптеке в 150 м от отеля, покупали лекарства и пробиотики (два дня в постели с болью в животе и головокружением) . Многие гости, несмотря на наличие браслетов с искусственным интеллектом, ели в близлежащих ресторанах вместо этого, которых, к счастью, в этом городе предостаточно. Бассейн был небольшой, переполненный, в нем невозможно плавать, грязный, вода мутная и отдает хлором. Мы воспользовались им только в первый день, а потом отправились на море. Интересно, что кто-то наверняка жаловался на чистоту, ведь пришел человек в белом халате и взял пробы воды. Мы читали отзывы, восхваляющие тот факт, что персонал предлагал холодную воду на пляже, но близлежащие отели на том же пляже имели свои собственные надлежащие ИИ-бары, лучшие лежаки с матрасами, асфальтированные дорожки между ними, и зонты для каждой пары шезлонгов. Здесь лежаки были старые, грязные, липкие пластиковые, только некоторые с зонтиками, плюс сломанные боковые столики прошлого века, но все же лучше, чем оставаться у вонючего бассейна. Пляж был публичным, поэтому только умеренно чистым: окурки, мусор и т.д. , но широким, с прекрасным видом на порт и историческую цитадель. До пляжа оставалось около 300 м, но переходить оживленную дорогу каждый раз было опасно, так как пешеходы не имеют права проезда в Турции. Отель рекламирует «Ultra All Inclusive». «Ультра», по-видимому, означает подачу алкоголя до полуночи. Проблема была в том, что, как и все остальное здесь, алкоголь был худшего сорта. Вместо виски налили немного коричневой ванили - ароматизированной жидкости, коктейли на вкус искусственного подсластителя, пить можно было только пиво и водку. Даже национальный напиток, раки, иногда вечером заменяли самогоном - как ликер. Алкоголь подавался только в баре у бассейна, который выходил на улицу, то есть никаких кондиционеров (всего два потолочных вентилятора) , грязь, сырость, вечерняя жара, как в сауне. Каждый вечер лед заканчивался, поэтому эти теплые, сладкие коктейли было не пить, если только ты уже не пьян - таких гостей там полно. Депрессивную атмосферу бара ухудшали старые столики без скатертей, ржавые ножки, желтая подсветка и развлечения, напоминающие деревенскую свадьбу. Персонал говорил на русском лучше, чем на английском. Только на ресепшн можно было нормально общаться на английском. Wi-Fi был доступен по всему отелю, но, как и все остальное, не работал должным образом. Скорость передачи достигала 20 Кб/с, отключаясь каждые 5 – 10 минут или при передвижении по отелю, каждый раз требуя ввода пароля. Уборка номеров была другой историей: поверхностной и небрежной. Ванная комната была крошечной (сидя на туалете, можно было мыть ноги в душе) , с низким потолком под 2 м, полотенца обычно заменяли каждые два дня — даже если они были грязными и оставлялись на полу с наконечником, их подвешивали назад, если не прошло и двух дней. Стекло для душа никогда не вытиралось (фото прилагается) , плесень в затирке. С положительной стороны, отель выглядит хорошо снаружи, свежепокрашенный, с обновленной стойкой регистрации, хорошим лобби, и новым лобби-баром с кондиционером (якобы работает до 5 : 00 утра, но подавая только кофе, чай и воду, вас бы выгнали, если бы вы принесли выпивку) . Перед отелем был хороший “Detox Bar”, где подают мороженое и кофе (сами детокс-напитки были просто водянистыми уловками) . Отличное расположение, недалеко от моря, базар (100 м справа по понедельникам) , остановка городского автобуса (линии 1 и 101 доставят вас в центр за 20 минут на 40 ПРОБ) . Около четырех польских турфирм рядом, плюс еще турецкие. Гости были разные, много русских (особенно из Азии, судя по чертам лица) , много турок. Персонал был доброжелательным, но мы никогда не встречали недружелюбный персонал в любом отеле. Мы не рекомендуем этот отель. Скандально, что Rainbow предлагает его клиентам, по такой цене, как 4-звездочный отель или “4 - солнце”. Положительные отзывы могут быть только от людей, которые никогда больше нигде не были и не знают гостиничных или гигиенических стандартов, если только они не были написаны персоналом или искусственным интеллектом. К самой недвижимости у нас претензий нет — это просто дешевый местный отель для отечественных гостей с разными стандартами чистоты, а для путешественников, останавливающихся максимум на 1-2 ночи. Несмотря ни на что, мы оцениваем отдых положительно, ведь Турция и Алания - красивые места, не благодаря этому отелю, а вопреки ему.

+10

Отель супер, обслуживание на высшем уровне. Еда супер, каждый день свое меню. Рекомендую всем. Я отлично отдохнул 2 недели. Персонал приятный. Если возникает проблема, то решают ее в один день. Постельное белье меняют каждый день, уборка номеров - каждый день. Номера очень уютные. Пляж находится в 150 метрах от отеля. Магазины, рестораны - 50 метров. Супер место. Я рекомендую этот отель всем.

Я остановился в отеле Цитрус Плаза и провел потрясающий отдых. Я настоятельно рекомендую этот отель для пар, семей или одиноких путешественников в поисках расслабляющего и приятного отдыха. Расположение идеальное – всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и недалеко от магазинов и ресторанов, но атмосфера спокойная и спокойная. Номера чистые, просторные и ухоженные, с ежедневным хозяйством, которое поддерживает все свежее и опрятное. Персонал был невероятно доброжелательным и полезным в течение всего моего пребывания. Они всегда приветствовали нас с улыбкой и быстро помогали во всем, что нам нужно. Их теплое гостеприимство сделало весь опыт еще лучше. Зона бассейна прекрасна, с большим количеством лежаков и расслабленной атмосферой. Я оценил, что были четкие правила резервирования лежаков, поэтому по утрам не было стресса. А еда? Безусловно 10 / 10 ! Вкусно, разнообразно и свежеприготовлено – было что для каждого. От местных турецких фирменных блюд до международной классики, каждый прием пищи был изюминкой. Большим бонусом был бесплатный Wi-Fi и доступ к медицинской помощи, если это необходимо – особенно успокаивает во время путешествия с детьми или в случае возникновения проблем со здоровьем. В общем, у меня было фантастическое пребывание и я бы с радостью вернулся снова. Спасибо, отель Citrus Plaza, за отличный отдых!

Citrus Plaza Hotel поистине идет дальше и дальше, проявляя заботу и гостеприимство к своим гостям. Когда мы зарегистрировались 22 июля , хотя было время обеда и официальная проверка - в было в 2 : В 00 вечера они любезно приготовили свежую еду специально для нас – жест искреннего гостеприимства, которого нам по-настоящему не хватало. Персонал невероятно доброжелательный, и любые запросы гостей рассматриваются оперативно и с улыбкой. Это замечательный отель во всех отношениях – чистый, удобный, и исключительно хорошо управляемый. Очень рекомендую!

Недавно я останавливался в отеле Citrus Plaza во время своего долгожданного отпуска, и хотел бы поделиться своим опытом для тех, кто, как и я, подходит к выбору жилья с тщательным вниманием. Исследуя, я наткнулся на профиль отеля на TripAdvisor, где обнаружил в основном негативные отзывы и низкие оценки. Это было довольно обескураживающе. Но при ближайшем рассмотрении я заметил, что все эти отзывы довольно устарели. Обеспокоенная, но все же любопытная, я решила проверить Google Maps на наличие дополнительных отзывов, и, к моему удивлению, там повествование было совершенно другим. Отзывы были преимущественно положительными, многие гости выразили благодарность персоналу и высоко оценили общее качество обслуживания. Оказывается, раньше недвижимость работала под другим названием «Отель «Артемида» и принадлежала другому руководству. Нынешние владельцы заняли этот пост в начале этого года, инициировали полную реконструкцию, а также провели ребрендинг отеля в Citrus Plaza Hotel. Это объяснило резкий контраст в отзывах гостей на разных платформах. Доверяя более свежим отзывам, я решил дать отелю шанс, и я искренне рад, что сделал это. Персонал был радушным и внимательным, помещения были чистыми и свежеобновленными, и общая атмосфера позволяла легко расслабиться и наслаждаться моим временем. Очевидно, что новое руководство приложило искренние усилия, чтобы повысить уровень обслуживания гостей. Хотя путешествие из Антальи в Аланию было несколько утомительным, по прибытии, я был тепло встречен персоналом отеля. Их дружелюбие было немедленным и искренним, они помогли мне с багажом и лично проводили меня в мой номер. Как одиночный путешественник, я не ожидал ничего экстравагантного, но был приятно удивлен. Мой номер был просторным и светлым, и оборудован всем, что мне могло понадобиться: бесплатный мини-бар, сейф, электрический чайник, чистые полотенца и многое другое. Одним из особенно приятных штрихов был отдельный балкон, который я очень оценил. После такой долгой поездки я был абсолютно голоден. Я приехал после обеда и сначала был обеспокоен тем, что я упустил свой шанс поесть, но персонал был спокойным и помог мне комфортно устроиться. Я быстро обнаружил, что в дополнение к стандартным вариантам завтрака, обеда и ужина, в отеле также есть бар у бассейна, где гости могут заказать еду и широкий выбор напитков в течение дня. Поверь мне, бургеры там абсолютно вкусные. Рядом со входом в отель также есть «детокс-бар», где предлагаются полезные напитки, смузи и удивительно хорошее мороженое. Еда в целом превзошла мои ожидания. Главный ресторан предлагает разнообразный и хорошо сбалансированный шведский стол со свежими ингредиентами и множество вариантов на любой вкус. Предпочитаете ли вы местную турецкую кухню или более интернациональные блюда, вы найдете то, что вам понравится. Для тех, кто любит купаться в море, пляж находится всего в 5 минутах ходьбы от отеля. Он чист, ухоженный и хорошо оборудован. Гостям по запросу предлагают бесплатную воду в бутылках, а на дежурстве всегда находится спасатель — очень добрый и внимательный профессионал, благодаря чему я чувствовал себя еще спокойнее. Сотрудники отеля также приложили усилия для организации ежедневных мероприятий, чтобы развлечь гостей. Во время моего пребывания я испытала киноночь, вечер турецкой культуры, на котором прозвучала живая музыка, исполненная с традиционными инструментами, и даже танцы. Днем у бассейна были такие игры, как водное поло и занятия водной аэробикой. P. s: Поясним, что это не роскошный курорт с несколькими ресторанами и элитными удобствами. Это не должно быть. Но если вы ищете комфортную, спокойную и дружелюбную обстановку, чтобы расслабиться в одиночестве или с близкими, этот отель является прекрасным выбором. Мое пребывание было намного лучше, чем я ожидал, и я искренне рад, что решил приехать. Я хотел бы искренне поблагодарить весь персонал отеля Citrus Plaza за гостеприимство и трудолюбие. Желаю всей команде дальнейших успехов, роста и процветания в будущем.

+5

Это было огромное удовольствие! От менеджера до уборщиц они все выходили туда, чтобы убедиться, что ваше пребывание работает гладко. ... еда была прекрасной каждый день & номера фантастические. ...единственное, что я мог сказать, что они могли улучшиться, было там вечернее развлечение. ... кроме того, что этот отель должен быть оценен 5 звезд! Фантастический отель!

Честно говоря, это лучший отель в Алании! Из целого ряда мероприятий, которые нужно делать в течение дня даже йога ! К развлечениям в баре у бассейна вечером вы не будете скучать во время пребывания . У них есть много вариантов баров от бара у бассейна до детокс-бара спереди есть очень большое разнообразие напитков, доступных постоянно ! Даже не начинайте меня с едой, стандарты, которые этот отель идет, вне этого мира и очень высокого класса! У нас были бургеры , супы для пиццы и многое другое, и никогда не было проблем с какой-либо едой вообще. Персонал все очень дружелюбный и гостеприимный , ведение домашнего хозяйства всегда составляют вашу комнату идеально и не может быть более внимательным . Менеджер отеля потрясающе справляется со своей работой и выходит за рамки, чтобы сделать вас комфортными во время вашего пребывания он легко подходит и решает ваши вопросы немедленно. В целом отель безупречен с менеджером, поддерживающим высокий уровень чистоты . Я не могу винить этот отель вообще они являются заслугой туристической индустрии! 5 ⭐

+4

Блестящий персонал , ясли из кожи вон лезет, чтобы сделать ваше пребывание блестящим не мог быть более доволен большое соотношение цены и качества , еда великолепна , не мог попросить лучший отель , развлечения великолепны всегда есть что-то на , большое соотношение цены и качества

Если вы британцы, то пожалуйста избегайте, атмосфера была враждебной, так как отель обслуживал в основном русских и польских людей. Еда была luke теплым в лучшем случае, и вы не могли сказать, что вы едите, у бассейна, хотя убранный каждый день имел очень грубые участки вокруг входа в бассейн. Ступени сломаны для входа/выхода из бассейна. Бар был минимальным для отдыха по системе all inclusive. Сотрудники бара нагрубили и выглядели недовольными. Номера были базовыми, но были убраны каждый день, крысы бегали вокруг дна ресепшн, противоскользящие полосы на мраморной лестнице были недостаточны для предотвращения падения людей, очень ограниченный бесплатный wi - fi.

Только вчера приехал домой, какой ужасный опыт. Этот отель получил четыре звезды. Если бы я мог не давать звезд, я бы дал. Отвратительная еда похотливый менеджер расистские гости мужской персонал грубо обращался с женским персоналом отвратительная еда без коктейлей. хорошее ведение хозяйства ты уборочный персонал где очень доброжелательный. область красива, но этот отель отвратителен после этого опыта я никогда не вернусь

Ужасный ужас избежать любой ценой разъеденных лент вонючие ужасные ванные комнаты ужасные комнаты ничего не работает не 4 звезды даже не дали бы его 1 испортил весь праздник до его начала свет не работает кондиционеры сломанные комнаты крошечный балкон настолько маленький, что вы не можете сидеть другая сторона его стула, запертый столом бессмысленно находиться там.

Второй раз в этом отеле. Так как это не основной летний отдых для меня и моих друзей (разные города и страны), решили остановиться на уже знакомом бюджетном варианте. Заметно упал сервис, так как сократили часть обслуживающего персонала. В прошлый раз в номере был вид на бассейн, в этот раз на улицу и частично море. Номера маленькие. Вай-фай плохого качества и не всегда в наличии. Ресторан не оборудован кондиционерами. Очень душно. Хорошо готовят омлет и гриль овощи. Главный повар всегда выходит и контролирует качество раскладки. Мясоедам будет скучно. Лежаки у бассейна занимают очень рано. В основном, поляки и немцы. За 2 недели один- два раза подмели около бассейна. Мусор, муравьи. Несколько дней бассейн не чистили. Вечерних программ никаких, кроме розыгрыша поездки по магазинам. Семьям с детьми здесь делать нечего. Море. Лежаки и зонты из г"вна и палок. Все грязное и ломаное не один раз. При порывах ветра все летит в разные стороны. Очень жаль мужчину, который следил за пляжем и пытался как-то отремонтировать этот хлам. Отсутствуют мусорные контейнеры. Слева от пирса негде стоять, не только плавать. Укусила рыба или подобная морская тварь. Справа приносит водоросли и тянет течением в море. Лучшее место-уйти направо до пляжа, где обычно купаются местные. Цены в Алании выросли в 3 раза. На рынке можно торговаться. Есть аптека, где работает русскоговорящий сотрудник. Я провела отлично время благодаря своим друзьям, но эту локацию мы больше не выберем.

Возможности выбирать заблаговременно отель небыло. Была определённая дата вылета просто. Выбирали из того что было свободно. Отель не понравился. Минусов очень много. Причём такие минусы, которые при желании и добросовестном отношении можно было бы устранить. Наш номер был в целом хорошим, кроме душевой кабины у которой небыло двери, вся вода просто лилась мимо кабины на пол. На балконе нет сушилки. Некоторые комнаты приспособились и протянули верёвку самостоятельно. Кровать и мебель и постельное бельё без претензий. Есть лифт - он работал слава богу. Бассейн - грязный, его никто не чистит, не пылесосит каждый день. Плавают волосы и тому подобное. На первом этаже туалет он отвратительно пахнет. Были жалобы, что в некоторых комнатах так же воняет туалетом.( Жить невозможно). Что касается Еды. На завтрак можно не ходить так как кроме вчерашней веточки укропа и какой-то зелени, давнешних маслин, одного вида невкусной варёной колбасы и непонятной сосиски, двух видов сыров, и безвкусных булочек вы не найдёте. Омлет и панкейки через день. На обед можно было хотя бы что то найти и поесть: рис, спагетти, невкусные Нагетсы, овощные рагу. На ужин первый день была скумбрия, второй день курица, третий - Дорадо, четвёртый - перепелка, пятый - индейка. Изготовление салатов это отдельная история. Были салаты такие, что из не съеденных сосисок или наггетсов которые были ранее делали салат. Мы не эксперементировали, а ели только салат с огурцом и помидорами. Салаты с майонезом даже не пробовали, среди огромного количества майонеза просто даже не видно из чего сделан салат. Из фруктов только слива, яблоки, вкусные апельсины, один день была дыня. Соки - это Юпи, их никто не пил. Есть пепси, спрайт,фанта. Непонятная выпечка - залитая огромным количеством сахарного сиропа. к 6 дню видать пожаловались поставили торт. Очень душное помещение, кондер не справляется, так как в помещении открытые окна. Пляж это самый огромный минус этого отеля. Есть Лежаки и матрасы, но они в таком состоянии ужасном. Их никто и никогда не моет. Рядом соседний отель моет со шлангом каждый день. Зонтики очень уставшие. На пляже столько окурков, мусора. На пляже есть мужчина, который типо помогает с лежаками Я так и не поняла почему он не приводит в порядок лежаки , матрасы и пляж. Отдельный персонаж всего этого отеля эта Виталий. Его должность это подкатывать ко всем женщинам, ходить и обнимать всех подряд. Во всём отеле нет ни утюга ни гладильной доски. Море тёплое, на берегу есть природные плиты. Есть заход левее хороший песок. Близко к морю.

Возможности выбирать заблаговременно отель небыло. Была определённая дата вылета просто. Выбирали из того что было свободно. Отель не понравился. Минусов очень много. Причём такие минусы, которые при желании и добросовестном отношении можно было бы устранить. Наш номер был в целом хорошим, кроме душевой кабины у которой небыло двери, вся вода просто лилась мимо кабины на пол. На балконе нет сушилки. Некоторые комнаты приспособились и протянули верёвку самостоятельно. Кровать и мебель и постельное бельё без претензий. Есть лифт - он работал слава богу. Бассейн - грязный, его никто не чистит, не пылесосит каждый день. Плавают волосы и тому подобное. На первом этаже туалет он отвратительно пахнет. Были жалобы, что в некоторых комнатах так же воняет туалетом.( Жить невозможно). Что касается Еды. На завтрак можно не ходить так как кроме вчерашней веточки укропа и какой-то зелени, давнешних маслин, одного вида невкусной варёной колбасы и непонятной сосиски, двух видов сыров, и безвкусных булочек вы не найдёте. Омлет и панкейки через день. На обед можно было хотя бы что то найти и поесть: рис, спагетти, невкусные Нагетсы, овощные рагу. На ужин первый день была скумбрия, второй день курица, третий - Дорадо, четвёртый - перепелка, пятый - индейка. Изготовление салатов это отдельная история. Были салаты такие, что из не съеденных сосисок или наггетсов которые были ранее делали салат. Мы не эксперементировали, а ели только салат с огурцом и помидорами. Салаты с майонезом даже не пробовали, среди огромного количества майонеза просто даже не видно из чего сделан салат. Из фруктов только слива, яблоки, вкусные апельсины, один день была дыня. Соки - это Юпи, их никто не пил. Есть пепси, спрайт,фанта. Непонятная выпечка - залитая огромным количеством сахарного сиропа. к 6 дню видать пожаловались поставили торт. Очень душное помещение, кондер не справляется, так как в помещении открытые окна. Пляж это самый огромный минус этого отеля. Есть Лежаки и матрасы, но они в таком состоянии ужасном. Их никто и никогда не моет. Рядом соседний отель моет со шлангом каждый день. Зонтики очень уставшие. На пляже столько окурков, мусора. На пляже есть мужчина, который типо помогает с лежаками Я так и не поняла почему он не приводит в порядок лежаки , матрасы и пляж. Отдельный персонаж всего этого отеля эта Виталий. Его должность это подкатывать ко всем женщинам, ходить и обнимать всех подряд. Во всём отеле нет ни утюга ни гладильной доски. Море тёплое, на берегу есть природные плиты. Есть заход левее хороший песок. Близко к морю.

Отель просто кошмар! Не верьте положительный отзывам! Это был мой 7 и последний раз в Турции. Номер ужасно маленький, кондиционер работает слабо, от него идет запах плесени. На стенах плесень, которую замазали. Сейф сломан, ресепшен не собирался его чинить. Ванная просто ужас: полоток весь затопленный, на нем плесень, с лампочки текла вода прямо над унитазом, в туалет нормально не сходишь. На ресепшен сказали об этом, ничего не сделали. В ванной грязно, убираются плохо, полы помоют и всё. Полотенца старые. Касательно еды тоже все плохо, еды мало, вся однообразная. Скатерти не меняют, не стирают. Грязные скатерти с пятнами так и лежат по несколько дней. Еда невкусная, отравились. Территории у отеля нет, везде грязно, лифты старые. Персонал вечно навязывает свой хамам, надоели. Отель точно не 4 звезды, 3 с натяжкой. Впервые я считала дни до отъезда отсюда! Никому не советую этот отель, только деньги зря потратите.

Отель просто кошмар! Не верьте положительный отзывам! Это был мой 7 и последний раз в Турции. Номер ужасно маленький, кондиционер работает слабо, от него идет запах плесени. На стенах плесень, которую замазали. Сейф сломан, ресепшен не собирался его чинить. Ванная просто ужас: полоток весь затопленный, на нем плесень, с лампочки текла вода прямо над унитазом, в туалет нормально не сходишь. На ресепшен сказали об этом, ничего не сделали. В ванной грязно, убираются плохо, полы помоют и всё. Полотенца старые. Касательно еды тоже все плохо, еды мало, вся однообразная. Скатерти не меняют, не стирают. Грязные скатерти с пятнами так и лежат по несколько дней. Еда невкусная, отравились. Территории у отеля нет, везде грязно, лифты старые. Персонал вечно навязывает свой хамам, надоели. Отель точно не 4 звезды, 3 с натяжкой. Впервые я считала дни до отъезда отсюда! Никому не советую этот отель, только деньги зря потратите.

Хороший милый отельчик, приятная локация, пиво, вино норм, еда норм, но холодные бассейны, море шикарное в этом месте, идти 2 минуты, музыка, диско были, прогуляться здесь по набережной одно удовольствие до порта и центра города, погулять по крепости, шикарно !

Прежде всего это рекламируется как четыре звезды. Я любезно поставил этому отелю две звезды. Первое утро мы с другом приехали в 02: В 30 вечера вы получили наши комнаты и они были отключены в моей комнате, так что меня временно перевели в комнату ИНВАЛИДОВ, а потом перевели наверх. Большинство сотрудников были не настолько милы, особенно менеджер, который поначалу был тактилен и слишком дружелюбен, пытаясь заставить вас купить вещи тогда, когда он знал, что вы не заинтересованы, просто грязный взгляд. Он также ленился сидеть за столами с гостем, раздражающим их. Еда была в порядке, но не о чем писать домой. Я больше никогда сюда не приеду

отель тянет на тройку!!! все очень маленькое. Комнаты маленькие. пляжа нет. Идти до моря 7-10 мин. Дорогу перейти . целая проблема! бар маленький. Питание тоже на 3 Удивляюсь туристам, которые пишут хорошие отзывы! Лучше наверное не видели Хоть рейтинг убрали высокий

Пишу по свежим следам. Вернулись 2 дня назад с Алании Отель конечно не 4 звёзды Но это хорошая твёрдая тройка! Если вы привыкли ездить в 5 звёзд - вам не понравится 1. Расположение: норм, мы любим пешком ещё ходить. До центра час, на автобусе 15 минут. Ходит часто - поэтому доехать до достопримечательностей и кафе - труда не составляет. По пешей дороге очень красивая аккуратная набережная, с видом на крепость, гулять - супер. По пнд и чт открывается рынок, очень вкусные фрукты/овощи, а так - там есть абсолютно все. Рядом с отелем: бим, шок, мигрос 2 штуки. 2. Пляж: не очень. Грязноватый. Есть места с плитами и камнями, но собственный, с бесплатными лежаками (они конечно повидали своё) советуем на пляже идти в правую сторону, там плит меньше. Честно, мы ездили последние дни на автобусе на Клеопатру. 60 лир за лежак, море чистое, песок сказочный. 20 минут ехать точно, но оно того стоит 3. Номерной фонд: номер достался хороший, раковина туалет душ - ничего не текло. Иногда несёт канализацией :( Кровать шкафы тумбочки - не новое, но все ок. Все балконы выходят либо на улицу либо на бассейн, вида на море тут нет, в номере есть холодильник, сейф, кондей (у нас был старый, который трещал и не регулировалось направление, но спасибо что дул) 4. Питание: шикарное. Правда супер. Да однообразно, но были меняющиеся блюда, все очень вкусно не жирно, не кисло. Мы были счастливы там есть. Никто не отравился) Бар - ужас. Кроме пива наверно брать нечего) соки - тоже треш, пьёшь только газовки, чай, кофе 5. Обслуживание: все убирали, полотенца меняли, бумагу давали, воду по литру тоже, лебедей крутили, мы периодически оставляли на чай, в целом ок. 6. *Вай Фай есть только в лобби, работает ок, остальной - платно. Резюмируя: отель подойдёт для непривередливых, вы тут не отравитесь, будете всегда сытыми, живности никакой нет, есть бассейн, свой бесплатный пляж и много магазинов рядом (аптека тоже кстати). Есть свои минусы, но они не критичные. С пренебрежением русских - не встретились. Все в порядке *лиры снимали через корону, их можно снять только в головном офисе почты!!!рубли везде меняют, но курс спорный. Решайте!