Prestige Alanya

Больше никогда в жизни даже бесплатно я не вернусь это отвратительное место! Продержали нас с годовалым ребенком в лобби после 6 часового перелёта, плюс 3 часа мы ехали в этот ужас. У нас был ВАУЧЕР от отеля, но сотрудник говорит что это ничего не значит и нас не заселят вообще, после звонка руководству - заселяют. Потом просят подождать потому что якобы наш номер ещё не готов, потом нас удалил кто из их системы и они не могут нас заселить. Мы вам что собаки?? Мы прождали 7 часов! Мы не спали, ребенок уже просто плачет у меня на руках от усталости, он не может заснуть так как везде люди и шумно, у меня слезы на глазах. Так как нам не возвращают деньги и обманывают что заселят. Отель не предоставил нам номер, а деньги забрал! Говорил что заселит - в итоге часы ожидания. Одно врань, а ради чего? Чтобы помучить нашу семью?! Ну и по поводу самого отеля, он грязный, старый. Все кресла в пятнах. И за это просят хорошие деньги! Видимо отзывы накручивают…

Отдых в этом отеле оказался настоящим разочарованием. Во-первых, состояние номеров просто ужасное. Нам достался номер с неработающим кондиционером, а вместо нормальной кровати — два старых матраса в жутком состоянии. Весь первый день отпуска мы потратили на то, чтобы добиться хоть какого-то решения проблемы. Номер нам так и не поменяли, в итоге кондиционер кое-как починили и принесли другую кровать, но осадок остался. Во-вторых, питание оставляет желать лучшего. Меню практически не меняется, каждый день одно и то же. Из фруктов — только яблоки и апельсины, вечером иногда арбуз. Про разнообразие можно забыть. А «качество» еды оказалось настолько высоким, что мы всей семьёй отравились и чувствовали себя просто ужасно. В-третьих, территория вроде бы убирается, но при этом постоянно грязная, впечатление крайне неприятное. Отдельно стоит сказать про туалеты в лобби — они ужасно грязные, пользоваться ими неприятно. По факту это не отель 5, как заявлено, а натянутые 3, не больше. Тем не менее, несколько плюсов у этого места всё же есть. Первое — это замечательный человек Миша, который работает напротив отеля и организует действительно хорошие экскурсии. Второе — спасатели на пляже: видно, что они отлично выполняют свою работу и внимательно следят за безопасностью. Третье — это удивительно хороший WiFi: он прекрасно работал по всей территории отеля — и в ресторане, и на пляже, и в номерах. Но в целом, если не хотите испортить себе отдых — настоятельно не рекомендую выбирать этот отель.

+2

Отдыхали в начале августа и все прошло очень хорошо! Персонал просто прекрасный! Все очень милые, улыбчивые, отзывчивые и видно , что любят свою работу ! У нас должен был быть номер без балкона, но при заселении нам сделали подарок( прочитали наши мысли) и дали номер с балконом и боковым видом на море. Уборщица в номере была очень милая, всякие шампуни, мыло, туалетные бумаги каждый день по надобности пополняла и убиралась. Кормили нас вкусно и разнообразно! Особенно десерты ! Это отдельный восторг! Спасибо отдельное поварам! Всякие активности были в течении дня у бассейна, для любителей анимации. Местоположение у отеля хорошее. Рядом всякие магазинчики. Удобный подземные переход к пляжу и красивая территория при отеле. Туры лучше покупать не туроператора при отеле, а от главного входа через дорогу « Экскурсии у Миши» . Там дешевле и приятней) Конечно есть моменты в виде не супер свежего ремонта и тонких стен ( крики плачущих детей, а их там было очень очень много , было очень хорошо слышно ночью и рано утром) Это немного напрягало) Но в целом было всё очень классно! Спасибо руководству и персоналу за прекрасный отдых!

Отель Prestige Alanya оставил самые приятные впечатления! Это отличный вариант для отдыха по системе «всё включено» с высоким уровнем сервиса и комфорта. Плюсы отеля: Расположение– отель находится недалеко от пляжа Клеопатры, с удобным доступом к морю. Рядом есть магазины, кафе и достопримечательности. Питание – разнообразное и вкусное! Шведский стол с большим выбором блюд (мясо, рыба, гарниры, десерты), мороженое каждый день, еда у моря, три бара. Бары работают до позднего вечера. Номера – чистые, современные, с удобными кроватями и хорошим кондиционером. Уборка ежедневная. Территория – ухоженная, с красивым бассейном, зонами для отдыха и детской площадкой. Анимация – вечерние шоу, дискотеки, дневные активности. Персонал дружелюбный и внимательный. Wi-Fi – стабильный на территории отеля. Минусы : В высокий сезон бывает многолюдно у бассейна. Итог:Отличный отель за свои деньги! Рекомендую для отдыха семьям, парам и компаниям друзей. Хорошее соотношение цены и качества, вкусная кухня и приятная атмосфера. 5/5

Прекрасный отель, все очень понравилось. Много развлечений, классная еда. Алибаба самый прекрасный человек, которого я только встречала. Бинго прекрасный аниматор, очень веселый. Каждый день шоу и развлечения. Рекомендую!!!

хороший отель за свою цену - первая линия, замечательный пляж, разнообразная еда и просторные номера отдельный респект анимации - алибаба и бинго веселили нас весь отпуск различными активностями если вы ищете качественный но бюджетный отель, заезжайте

Больше сюда не приедут. Один сотрудник, которому, как я полагаю, 26−28 лет, подошел к моей 16-летней дочери и попросил ее выложить в Instagram. Сотрудник сказал, что заканчивает свою смену через 5 минут и что моя дочь должна встретиться с ним. так как мы подружились с другими отдыхающими, похоже, что тот же сотрудник подошел к 14-летней и попросил сделать ей татуировку и отвезти ее, чтобы она это сделала. Я написал в отель в день нашего прибытия домой, но ответа не получил. После того, как это случилось в середине нашего отпуска я не мог довольствоваться оставшимся временем и не мог дождаться, чтобы вернуться домой. Когда мы прибыли, нам выделили две комнаты на 2 отдельных этажах - не идеально. (Мы семья из 5 человек ) однако мой муж говорил с менеджером на следующий день, и это было решено. нам дали семейный номер, который был намного больше, чем другие 2 комнаты, которые нам выделили. В семейном номере был 1 номер с 3 односпальными кроватями и 1 номер с двуспальной кроватью - это идеально подходило для нас. Нам очень понравилась еда. Основная столовая работает 3 раза в день, и здесь много разнообразия. Также у бассейна открыт снэк-бар, в котором в разное время суток подают шварму, бургеры, чипсы и различные другие продукты. В отеле 3 бара, 1 в столовой, 1 в лобби и 1 в зоне бассейна. Я думал, что выбор напитков ограничен и довольно беден, в большинстве случаев напитки были теплыми и не было свободного льда. Бассейн был действительно веселым, и мои дети любили скольжения, однако эти не включены весь день бассейн 1 . 6 метров по всему периметру, так что мои дети не могли достичь пола, так что не идеально подходит для маленьких детей, но магазин внутри отеля продает бассейн лапши и различные лило и кольца, чтобы помочь детям плавать. При ближайшем рассмотрении площадь бассейна находится в довольно большом аварийном состоянии - лестницы чувствуют, что они сдернут стену, так как они очень рыхлые и затирка отсутствует в - между некоторыми плитками ект. Есть частный участок пляжа, и там также есть бар. Этот пляж опасен! Нет никакого "песка", и маленькие камни на пляже чувствуют себя как прогулка по гравию/кошачьему помету, так что обувь или кроки воды являются обязательным условием. Волны очень сильные, и, к сожалению, пока мои дети были там, у джентльмена был медицинский приступ, и спасателям пришлось вытаскивать его из воды, чтобы подготовить искусственное дыхание. К сожалению, нам сказали, что этот джентльмен скончался. Я думаю, что это здорово, что в отеле есть спасатели на пляже, хотя я видел, как они пили Эфес во время смены. Отель был очень чистым и имеет красивый мрамор на протяжении всего. к сожалению, действительно кажется, что есть проблема слива. в то время как в бассейне мы продолжали получать запах чего-то очень неприятного, другие семьи вокруг нас могли чувствовать это также, так что мы смогли поговорить о зловонии. Каждое утро или вскоре после душа или смыва цепочки из комнаты воняет. другие семьи также согласились с этим. Я использую палку, и однажды ночью туалет внизу был грязным, так что я пошел на ресепшн и попросил ключ от туалета. Мне сказали, что дверь должна быть открыта, так что я вернулся и постучал в дверь, там никого не было, так что я вернулся к столу. Сотрудники озадаченно посмотрели друг на друга и сказали мне пользоваться туалетом в моей комнате. Моя комната была на 7 этаже, так что это не идеально для меня с моими проблемами с ходьбой. Хочу особо отметить команду аниматоров. Каждый божий день они подходили к нам и вызывали улыбку на наших лицах. Есть небольшие турниры с дартсом (убийцей) , пинг-понгом, бинго и затем мы наслаждались группой в один вечер и гимнастом в другой ночью. Видно, что эти ребята любят свою работу, и это такая заслуга отеля. в целом у нас был прекрасный семейный отдых (это то, что вы делаете из этого), но я бы не посетил снова из-за того сотрудника.

Хороший отель за свою цену. Вкусная и разнообразная еда, хороший пляж, есть бесплатный вай фай, веселые аниматоры и развлечения( волейбол, вечером разнообразные шоу, пинг понг, дартс, бинго с призами). Минусов серьезных нет, грустно только то что бар до 00, а не 24/7. Бинго и Алибаба и Джемра развлекали замечательно.

Самый отвратительный гид Anex : Kemran Abbas , полтора часа заставил сидеть , слушать бред, пихать свои не интересные экскурсии , в итоге надо было просто заполнить бланк на обратный выезд в аэропорт с Алании в Анталью. Я заполнила эту бумажку , экскурсии меня не интересовали , он не принял мою бумажку! Я зашла просто ему оставить , в итоге он мне отвечает: оставь на полу, в туалете , где хочешь! Вы представляете в каком тоне он разговаривал со мной? Чем я заслужила такое хамское отношение к себе! Прилетела с Казахстана не для того чтобы меня тут турок обижал! Я деньги заплатила за путешествие, и не бесплатно! Какой он наглый ! Увольте его! Не имейте с ним отношение ! В итоге весь отдых испортил ! Аж до слез! У меня просто нет слов! В отеле номера ожидание реальность ! Такие грязные матрасы ! Раковина течет ! Малюсенький бассейн ! Людей туча! Все что понравилось это море и еда в ресторане!

Недавно я остановился в этом замечательном отеле в Алании и провел так прекрасно время! Одним из главных событий для меня были утренние занятия йогой – такой мирный и энергичный способ начать день, прямо у моря. Хотя на самом деле этот опыт был особенным, так это невероятное разнообразие мероприятий, доступных в течение всего дня. Будь то пляжный волейбол, дартс, аквазал или занятия танцами, всегда было чем заняться. Я ни разу не почувствовала скуки во время пребывания. Команда по деятельности заслуживает громадной похвалы – она супер дружелюбна, энергична, и искренне прилагает усилия, чтобы вовлечь всех, сохраняя при этом веселье и расслабленность. Видно, что им нравится то, что они делают, и это имеет большое значение. Кроме того, обслуживание через отель было превосходным – персонал всегда был улыбчивым, полезным и профессиональным, от ресторана до стойки регистрации. Я бы абсолютно точно рекомендовал этот отель всем, кто ищет расслабляющий, но активный отдых. Увлекаетесь ли вы фитнесом или просто хотите попробовать что-то новое и познакомиться с великими людьми, в этом месте есть все это!

Нет. Не наш любимый. Местонахождение отличное, но не очень и не запоминающееся. Свидание. Кажется, что изначально всё было довольно элитно, но... определённо нуждается в обновлении.

У нас были хорошие каникулы с семьей. Каждый может найти что-нибудь для себя. Турецкая еда действительно вкусная в этом отеле. Хаммам и массаж были чистым luxus и Animation команда, плавательный охранник и все из гостиничного сервиса были митингующие милые и отзывчивые! Они заботились о нас, и нам было очень хорошо!

Отдыхала здесь в первой половине июня, в целом мне все понравилось, за исключением некоторых моментов. Что не понравилось: - Санузел в плохом состоянии, требует ремонта - Уборка в номерах проводится плохо, и это не в загруженный период, боюсь представить, как при полной загрузке отеля. Также не выдаются тапочки, а так как пол особо не моется, пришлось ходить по номеру в уличной обуви - Вход в море плохой, без спец. обуви заходить сложно и даже опасно - Все напитки в пластиковых стаканчиках По питанию - продукты все свежие, большой выбор. Без изысков, каждый день одно и то же, и если вы прям гурман, то можете остаться недовольными. Но все вкусное и свежее, голодным остаться невозможно. Состояние номеров в целом хорошее (не считая санузла), есть сейф (под депозит). Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый, старается быстро устранить все возникающие проблемы и помочь. По вечерам проводятся развлекательные программы, но после 23 или 24 все заканчивается, музыка выключается и тем, кто не умеют сами себя развлекать, остается пить у бара. Зато обстановка тихая и позволяет отдыхать с маленькими детьми. По экскурсиям рекомендую идти к Мише напротив отеля, у него большой выбор программ на любой вкус и по хорошим ценам. Ребята все подскажут и организуют в самом лучшем виде. Прекрасная погода, теплое море, красивая природа, неповторимый колорит Турции и гостеприимство ее жителей перекрыли все маленькие недочетики, которые есть у этого отеля!

Избегая не стоит останавливаться, они делают вывод, что их был внутренний бассейн, который не существует также упоминалось, что там был ночной клуб для развлечений, который опять же не было, где найти. В целом атмосфера не очень хороша для англичан, и расположение не центральная Анталья, поэтому не имеет много активной жизни поблизости. Еда повторяется и надоедает через некоторое время, одно хорошее в отеле, что днем использование лежаков возле бассейна с музыкой приятно, но в целом не пришло бы снова больше для россиян, чем англичан.

отдыхали с 15.06 по 22.06. У нас при бронировании был номер без окна, при заселении нас бесплатно переселили в номер с видом на море и горы. В ресторане еда разнообразная,действительно не хватало фруктов, но особая любовь к выпечке, остановиться было невозможно) бармены все отличные ребята, кроме мужчины в возрасте( вечно был недоволен, постоянно у него чего то не было, приходили другие бармены и сразу все находилось у них) Анимация хорошая, танцы на бассейне 2 раза в день, дартс, волейбол, теннис, по вечерам приезжают разные группы( танцы живота, местный Рикки Мартин, африканское шоу) Аниматоры Джамре и Айтач молодцы, очень классные ребята! Бассейн чистый, к морю проход через подземный переход -1 минута. в баре на море наливали только пиво, весь остальной бар с алкоголем был в лобби и на бассейне. Лежаков много, вход в море с камнями, но есть 2 прохода по мелкой ракушки. В целом отдых удался, приезжайте с хорошим настроением и кайфуйте))

+5

Кто пишет негативные отзывы, не поняли, что это самая бюджетная пятерка. За такие деньги, отдых - просто песня! Персонал отеля - лапочки (ну кроме пары барменов), две девушки на ресепшн хорошо говорят по-русски! 1. С аэропорта приехали в 10.00 и нас сразу заселили,хотя официально с 14.00. У нас был забронирован семейный номер Family eco (с балконом внутрь колодца), но персонал сами дают нам Family garden view! Номер больше, ремонт новее и 2 этаж. Но есть нюанс!!! Под этой стороной находится кухня и с 21 до 00.30 гремят тарелки. Слышимость очень хорошая,это везде в Турции. 2. Номер был хороший, единственное, заменили нам сломанную кровать. Других косяков не замечено. Сейфы маленькие! Ноутбук не влазит. Уборка обычная. Важно: в душевой только шампуть, кондиционер,гель для душа и мыло. Щетки,пасты,расчески надо брать с собой.халатов,тапок тоже не дают. По 4 вешалки в каждом шкафу(в семейном номере их 2) 3. Питание отличное! Мы объедались, все хотелось попробовать. Все, что из теста и особенно сладости ну просто отвал башки! Низкий поклон кондитерам! Говядины мало, в основном курица,колбасы,сосиски и много овощей в разных видах. Есть диетический стол:вареные овощи,курица. С 10.00 открываются все бары: на бассейне, в лобби и на пляже. Снэк бар в 12.00: подают лепешки шаурма, фри бургеры. Мороженко в 14.30 и на ужине в ресторане. Лимонное самое вкусное! С фруктами дело обстоит очень скромно.. яблоки, апельсины и грейпфруты, иногда арбуз на ужине. Можно с собой брать целые фрукты на вынос. Алкоголь с градусом,из бутылок. Пиво как будто 0,но на вкус настоящее. Мне не понравилось,что напитки в одноразовых стаканах, сколько мусора...не экологично! На унитазе не сидели, ротавируса не прихватили и не слышали ,чтобы у кого-то был. 4.Бассейн небольшой, глубина 1.6 м. 3 горки,вот там глубина 1.2м. когда горки выключаются,там можно плавать. Детям отлично. Есть малышковый басик, см 30 наверное глубиной. Анимация каждый день кроме воскресенья: соревнования по дартсу,пинг-понгу, минигольфу, волейбол на пляже, игры у бассейна для взрослых. Детям танцы у бассейна, пиццу стряпали 2 раза за 10 дней, есть большая песочница. Вечерами тоже есть программа в 21.00,живая музыка,акробаты, что-то еще было,мы не всегда в отеле в это время. Обязательно мазаться спф 100,не меньше. Мы мазались всегда панамки водолазки, не загорали и все равно вернулись домой шоколадные. Очень много видели отдыхающих с сожжеными плечами 5. Пляж у отеля. Все бесплатно. В баре коктейли не мешают. Галька,частично песок на берегу. Но обязательно тапки для плавания,такие чтобы не слетали. Я свои порезала каким-то осколком и поранила ногу. Лежаков всем хватает. Полотенца выдают в хамаме,каждое утро можно менять. 6. Экскурсии брали у местных, напротив выхода из отеля. "У Миши" в три раза дешевле чем Анекс. Не могу сказать,что Вау,своих денег стоит. Джип-сафари 75 долларов за 2 взр 2 реб. Морская прогулка дневная на пиратском корабле 60 долларов. В другие места ездили своим ходом. Остановка 101 и 1 автобуса прям около отеля. Проезд 40 лир за чел. Поднимались в старый город на фуникулере 1650 лир в обе стороны 2 взр 2 реб. Пляж около Красной башни бесплатный,местные сидят,грязно,но вода великолепная и волн нет. Снорклинг здесь прикольный, рыбки,крабы. 7. Есть где прогуляться на закате, длиннющая набережная. В Махмутларе тоже жизнь кипит по вечерам, очень много русских живет здесь. Даже детские площадки большие недалеко от отеля. 8. Выселение. Номер нужно сдать в 12.00. каждый следующий час 10 евро. Но можно оставить чемоданы в спец комнате и продолжать пользоваться услугами отеля. Мы еще 3 часа купались и кушали. Никаких депозитов ни за что у нас не брали. Вайфай летает. Мы остались очень довольны,еще бы вернулась сюда и всем советую! Спасибо персоналу за отличный отдых!

+9

Как человек, который посетил Турцию впервые и Азию в целом, этот отель, безусловно, оставил на меня большое впечатление. Занятия невероятно веселые в участии и далеко не скучные, где талантливые и трудолюбивые мультилингвистические мультипликаторы могут извлечь максимальную пользу из каждого занятия, особенно харизматичный и красивый Айтач. Не говоря уже о том, что аниматоры не обязательно чувствуют себя посохом, а скорее семьей, каждый из них очень дружелюбен и приятен в общении и определенно может помочь вам с тем, что вам нужно. Я наслаждался повседневными занятиями, такими как дартс на выбывание, волейбол, лестничный гольф и огромные организованные мероприятия, которые проходят время от времени, будь то очень активная и забавная игра в бинго с наградами, акробатические танцоры или поход в замечательный клуб Гаваны. Все очень профессионально организовано и приятно. Аниматоры действительно из кожи вон лезут, чтобы все было максимально развлекательно. Я был в более дорогих отелях, которые были не так интересны просто потому, что персонал не мог меньше заботиться о развлечении гостей, однако я приятно удивлен, как этот отель, несмотря на все, что они делают все возможное для того, чтобы все были счастливы, и они никогда не проваливаются в этом. Бассейн довольно большой, чистый и имеет несколько приятных горок, редко становится тесно и у всех есть много места для купания, не говоря уже о том, что рядом есть пляж с очень прозрачной и соленой водой, где вы можете часто играть в волейбол с другими людьми. Рядом с бассейном также есть мини-бар для кебаба. Алкоголь тоже хороший и быстро доставляется. Еда - исключительное дело. Очень хороший и вызывающий привыкание кофе. Это место также удивительно для знакомства с новыми друзьями, которых я часто нанимал в этом отеле. Я глубоко надеюсь, что аниматоры никогда не изменятся, потому что они - душа этого места и отель не чувствует себя так же без них. Этот отель определенно был незабываемым опытом, и я рекомендую его всем, не только семьям с детьми, но и людям, которые планируют приехать один или с другом. Я с нетерпением жду возможности посетить это замечательное место снова!

Отличный отель. Аниматор Айтач самый клевый, развлекал как мог. Кухня приемлема. Пляж чистый. Персонал дружелюбный. В номерах убирают плохо

Euphoria Comfort Beach Alanya Махмутлар Разочарование. Престиж. Алания. Именно так сейчас называется этот отель. Минусы: Сантехника убитая. Шампуня выдали всего две капсулы на весь отдых. Туалетную бумагу не пополняют. Туго с витаминами: давали одни яблоки и низкосортные апельсины. Даже сезонных фруктов и ягод ни разу не было. Мороженое - 2 раза в день. Постоянно чего-то не хватает: то вина, то латте, то капучино. В барах смешивают непонятно что. Плюсы: Кровати удобные – спать комфортно. В ресторане можно было наесться: и мясо, и рыба и некоторые овощи. Витамина D хватило – погода была солнечная. Итог: По сравнению с Болгарией, где мы отдыхали два предыдущих года в это же время – уровень просто бедный. Максимум 3,5 звезды. Жаль потраченных денег, отпуска и лета.

Взрослый в мини-клубе, где добро и забота о детях, дети ходили туда каждый день и играли с ними. Хорошие занятия для детей. Хороший отель для семей.