Держись подальше от этого отеля. Это совсем не похоже на фотографии. Я действительно не знаю, как это место отделывается от рекламы как 4 . 5 или 5 - звездочный отель. Мы забронировали проживание у Thomas Cook, и я хотел бы прочитать отзывы заранее. Это была полная катастрофа от начала до конца, и в итоге мы прервали наш праздник, потому что он был таким плохим. Грязные комнаты и бедная гигиена: Комната была абсолютно грязной. Когда мы вошли, то сразу заметили волосы на полу и грязь в углах. В одном месте даже была большая куча волос. Это было противно. Душ не был вычищен должным образом, и все это место было затхлым, запущенным чувством. Это было НЕ похоже на фотографии. Нынешний статус отеля действительно устарел. Столовая катастрофа: Теперь поговорим о ресторане. Все было так же плохо. Повсюду были мухи — жужжали вокруг столов и садились на еду. Шведский стол был шуткой; половина блюд выглядела старой, как будто они сидели несколько часов. Номера были грязные, и это было так негигиенично. Честно говоря, мы не могли заставить себя есть там. В итоге мы чаще всего пропускали еду. Это не то место, где вы чувствуете себя в безопасности, питаясь чем-либо. Плохой сервис & нулевая связь: Ситуация усугублялась тем, что Томас Кук нам совсем не помогал. Мы пытались обратиться к ним за помощью и так и не получили своевременного ответа. После долгого и утомительного путешествия мы подумали, что наконец-то прибыли в место отдыха нашей мечты, но узнали, что это кошмар. В отеле был беспорядок, и мы чувствовали себя полностью подведенными и местом, и турагентством. Сокращение нашего праздника: Мы больше не могли там оставаться, поэтому собрались и уехали пораньше. Это было таким огромным разочарованием. Это должен был быть спокойный праздник для нашей семьи, но вместо этого он превратился в стрессовый, грубый опыт. Мы все просто с облегчением выбрались оттуда. Не делайте ту же ошибку, что и мы. Пожалуйста, не тратьте деньги на этот отель. Это далеко не стандарт, который они утверждают. Хочешь расслабиться - найди другое место. Мы определенно сожалеем о том, что забронировали это место, и я бы не рекомендовал его никому.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 03.09.2025
Думаю, нам нужно поговорить об отеле. Это не безопасный отель для кого-либо и особенно для таких детей, как я. Было так много проблем. Ложная реклама для начала, так как она была совсем не похожа на то, что было показано. Мы все закончили с проблемами желудочно-кишечного тракта из-за нечистых условий, предоставленных отелем. Еда была холодной и подавала в ужасных условиях. Номера убирались антисанитарными средствами, что делало его более нездоровым, чем состояние, в котором он находился. Спасатели оставили без присмотра места, где это было крайне необходимо, когда у вас есть дети. Мы много раз просили о помощи, например, раскладушка для нашего двухлетнего ребенка, так как было небезопасно позволять ему спать на кровати. После запроса от 6 до 7 раз мы получили один через 2 дня. Подъёмники перестали работать, поэтому пришлось спускаться на багги, чтобы успеть на подъёмник. Спрашивали много раз, но сказали, что это будет рассмотрено, но никогда не было. Извините, я понимаю, что вы получаете то, за что вы платите, но если как в Великобритании у нас есть торговые стандарты. Они нашли бы достаточно доказательств, чтобы увидеть, что этот отель не соответствует стандартам. Это вопрос времени, когда кто-то действительно будет подвергнут, так как это может представлять опасность для человеческой жизни С кем бы я ни писал положительные отзывы, я обязательно хотел бы поговорить

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 01.09.2025
НЕ ИДИТЕ НИКОГДА в этот отель, не тратьте свои деньги и свое время. Неподготовленный персонал повсюду. Мы прибыли после 16 часов, и наш номер даже не был готов. Мы ждали в вестибюле минимум 40 минут. Хотя мы заказали и получили подтверждение на одной кровати и на комнате для некурящих, но они пытались предоставить нам комнату с двойным и сильным запахом курения. И они сказали нам, что отель полностью - забронирован и не может изменить наш номер. Номера и ресторанная утварь - тарелки не убирались должным образом, все равно были грязными. Вы увидите огромную толпу людей перед трапезой у входа в главный ресторан, и если вы опоздали на пару минут, большую часть времени невозможно найти пустые столы и стулья, которых недостаточно. Мы выехали сразу после пребывания в течение ночи, без продления вообще и запросили полный возврат оставшейся части ночей, которые мы не останавливались. Иначе мы бы вызвали полицию в отель. Они даже не выписывают юридические счета при проверке - вон. К сожалению, худший опыт. недостаточность услуг и нечистоплотность собственности и должны быть закрыты властями. Спасибо!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 28.08.2025
У меня был потрясающий опыт в этом отеле, очень вежливый персонал, менеджер заботился обо всех наших потребностях, мы попросили номер побольше, и на следующий день у нас было это. Удивительные развлечения в бассейне и отличная еда. Спасибо и обязательно вернемся. Алина

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 27.08.2025
За бюджетную сумму вообще нормально. Приехали в 11-12 ночью нам разогрели суп, немного перекусили. Бар круглосуточный.Заселили во 2 корпус,3332-3331 номера хорошие, постельное чистое и рядом с ресепшеном, и кухней. Днем шумно из за музыки но это нас вообще не напрягает. Полотенец нет только одно для ног) поэтому взяли свои на всякий случай по итогу ими и вытираемся. Еда вполне приличная, кушаем овощи курица-рыба картошка макароны. Без мешанины всяких салатов и соусов нас 5 человек и у всех все хорошо с животами. Персонал старается ну на 5-ку не тянет (3-4) из алкоголя вино,пиво,виски,водка или текила ну и коктейли. Пляж конечно красивый, НО в море не зайти от слова совсем, очень большие волны и людей сносит. Если не докапываться до мелочей(типо ремонта) то можете ехать сюда. Ну и еще мы на личном трансфере 1,5 часа ехали (на автобусе часа 3 точно будет) Рядом никуда не сходить, только пару магазинов с сувенирами. Рядом продают экскурсии цены не смотрела. Вай-фай купили 15$ одна неделя и то ловит только в номере. Вообщем если есть еще варианты то можно подумать ….т.к на море мы просто смотрим а не купаемся.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 25.08.2025