Carmen Suite Hotel

Худший отель не только в Алании, но и, скорее всего, во всей Турции. Номер настолько грязный, уборка и обслуживание номеров не существует. Еда ужасна. После сна в течение 3 ночей, все мое тело чесалось из-за того, насколько грязной была комната, скорее всего, матрас был заражен также. Менеджер пытался обмануть меня дважды, я доплачивал 250 лир/день за переменный ток общая сумма была 1 , 250 лир. На 2-й день менеджер сказал, что эта сумма только на 1 ночь. И мне нужно доплатить 5 000 лир. Я поспорил с ним и отказался платить, я сказал ему показать свой прейскурант и я с радостью заплачу, потом он отступил и сяд все хорошо и все в порядке. На следующий день они позвонили мне, чтобы сказать, что они не могут получить свои деньги от бронирования. Поэтому еще раз поспорил с менеджером и сказал ему, что это не моя проблема, исправьте ваш платежный вопрос, у меня есть квитанции и подтверждение заказа. Он угрожал полиции, и я сказала ему позвонить. Опять он сказал ждать, что она проверяет онлайн. Через 5 минут мне сказали, что все нормально, никаких проблем, можете остаться и ничего платить не надо. Извините за длинный пост, но люди должны знать и держаться подальше от этого места

Отель не из лучших. Оценка 4 звезд не стоит . Грязно . Не вкусно . Ездили в первые за границу в г такого я не ожидала . Персонал не объяснял ничего нормально . Еда только по расписанию . Дополнительных перекусов нет . Ужин в 18:00 и дальше ночью голодаешь .

Я останавливался в апарт-отеле Carmen со своей семьей на одну неделю. мы были очень счастливы. Персонал отеля очень любезный и услужливый. Комната и кровати удобные. Wi-Fi хороший. все рынки, почта и пляж рядом. Надеюсь на это, я поеду туда в следующий раз снова с семьей. однозначно, советую

Лучший отель Кармен в Алании, мне очень понравился отпуск. . люди такие дружелюбные и помогают. . В комнате так много информации, действительно. я люблю это. Менегер Омер, лучший друг, заканчивает работу. . спасибо - вам так много всего. . скоро я вернусь снова. Если приедете в Аланию, лучший отель Кармен, добро пожаловать.

очень хороший отель и очень приятный персонал. не на что жаловаться. еда хорошая, очень близко к центру и морю. номера большие и хорошие, и во всех номерах есть очень хороший кондиционер. хорошая уборка в номере

Отель не клиентоорикнтирован. В номерах не убрано. Ничего нет, ни вилки , ни ложки. На ресепшн выдают за плату грязный чайник. Воду нужно покупать отдельно. Бассейн маленький, за неделю прибывания никто его не чистил. Это не 4 звезды. А 1 - максимум.

Отдыхали в июне в этом апарт отеле.Привлекла стоимость в 750 евро,другие предлагали 1000.Приехав,выяснилось,что здесь сдают комнаты в аренду.За все нужно дополнительно платить.Кухонной посуды практически не дали.Пришлось купить сковородку,кастрюлю,три чашки.Когда сгорел старый электрочайник,потребовали чтобы я купил новый.После полуторачасовой ругани и письменного обращения в городские органы контроля дали новый.Взяв кроме платы в 750 евро взяли так же залог в 200 евро.При выезде взяли за уборку,за киловат-час по 10,5 лир(в городе 1,37),за воду взяли по 10 евро с человека.Постельное белье меняют,если заплатишь 90 лир(примерно 400 рублей).Мебель старая,диваны с ямамаи,в матрасах торчат пружины. Результат:проживание обошлось в 1000 евро.Для информации.

Я приезжаю в Аланию много раз, действительно Кармен, такой хороший отель. номер такой чистый конец hijyen. персонал такой дружелюбный. Центр Алании рядом со всем. еда такая хорошая вспыльчивая. менегер так хорошо в конце помогает. Кармен приветствую действительно лучший отель Алании.

Некомпетентный персонал и отвратительный менеджмент, который, озабочен только наживой и которому нет никакого дела до удовлетворенности клиента. Данный отель позиционирует себя, как бюджетная "четверка", на самом деле, это вовсе никакая не четверка, а далеко не самая лучшая тройка, в которой прийдеться дополнительно платить за все, начиная от кондиционера и сейфа, до предоставления в номер элементарной посуды и даже уборки(насколько ужасная она бы ни была). Причем, цены за все дерутся немаленькие, и этой информации о платных услугах нет ни на сайте не в туристическом ваучере. Менеджер улыбается и шутит в лицо, но на самом деле ему нет никакого дела до ваших проблем и какое послевкусие оставит у вас пребывание в этом отеле, главная, его цель - содрать за вас максимум денег, при этом затратив как можно меньше ресурсов и совершив как можно меньше телодвижений для вашей удовлетворенности. В фойе этого отеля не редко можно услышать скандалы и выяснение отношений. Громкие звуки дискотеки соседнего отеля не замолкают до полуночи, а в четыре утра вас разбудит петух из курятника жилого дома рядом. Из плюсов, можно отметить только расположение рядом с рынком и сравнительно не так далеко от моря, а также достаточно просторные номера, но негатив явно перевешывает, поэтому никому не могу порекомендовать это место. Самый худший отель из тех что я видел в Турции. Лучше, за эти же деньги найти честную "тройку", но с нормальным сервисом.

Никогда сюда не приезжайте!!!! С детьми тем более. Везде грязь! Номер грязный! Для семьи из 4-х человек дали 2 маленьких полотенца! Были без питания, поэтому про еду не скажу. Бассейн для детей не работает!!! Вся мебель советский союз! Нет посуды никакой в номерах! В общем сюда никогда ногой! Были один день всего! Бронировали на 4 дня! Уехали через день. Запросили возврат! Отель ответил что мы у них не заселялись!( Будьте бдительны

+2

Мы бронировали этот отель на длительный срок и нам обещали хорошие условия. Однако после оплаты оказывается, что все обещания были ложными. Деньги начинают просить за все: за тарелки, за чайник, за уборку, даже за электричество. Самое главное, что вам нужно знать, это то, что они разводят людей с электричеством. Если вы используете AC, они говорят вам, что в конце месяца это будет примерно 1 тысяча лир (и на самом деле это нормальная цена). Но после выезда вы получаете счет около 3 тысяч лир, и когда вы спрашиваете, откуда вы взяли эту цену (потому что она не соответствует расчетам), они говорят вам, что это бизнес, и вам нужно заплатить, сколько они хотят .

Искренне не понимаю, почему у отеля 4 звезды? Тут только 3 звезды, не больше. Наверное, доп. звезду дали только за то, что номера тут больше 3х звездочных. И это действительно так, номера тут внутри широкие и с огромным балконом-верандой, и с подсветкой в темное время суток. Мы отдыхали совсем недавно в июле 2022, и хочу сказать, что если ваш бюджет позволяет взять 4х звездочный отель, то берите другой! Вы разочаруетесь 100%. Из плюсов: -ночью не шумно, то есть рядом нет громких клубов/мечетей и т.д. поэтому реально можно выспаться. -ночью внутри и внешне прикольно светится -некоторый персонал говорит по-русски, да и в принципе люди улыбаются, внешне приятные, дружелюбные -в бассейне есть 1 небольшая горка -неплохой вид с балкона -большие номера -шторы почти black out -рядом в соседних домах есть необходимые магазины, кафе, кнопка вызова такси – удобно. -работающий кондиционер -на ресепшене можно поменять валюту Из минусов: -когда мы заселились я сразу увидела, что к нам явно не были готовы, потому что внутри номера была грязь и пыль на мебели. Мне пришлось уставшей бегать со влажными салфетками и везде все протирать. Неприятно. -мебель обшарпанная, старая. Где-то ее даже было сильно много, просто занимала место. -матрасы (у нас было 2 кровати в 2х комнатах) жутко продавлены! Жутко! Прям лежишь и ощущаешь, как в тело впиваются пружины. -подушки в комках, спать очень тяжело. -не было эл. чайника и какой-либо посуды (в некоторых отелях Тайланда такое встречала, здесь возможно и не должно быть) -не выдавали: зуб. пасту, гели для душа и т.д. Выдали только 4 уп. шампуня и 1 мыло, всё. -раковины и т.д. тоже были грязные, где-то лежал чужой волос (после этого я вообще не была уверена, что они качественно убираются и дезинфицируют после каждого визита гостей) -постельное белье и полотенца в пятнах (но, хотя бы чистое) -за 7 дней у нас помыли полы всего 1 раз, и простынь поменяли 1 раз и то в последнюю ночь (но, тут я не знаю, как именно по правилам должно быть). В какой-то момент мы даже сами мусор выкидывали, ибо у них все 4 уборщицы заболели разом (то есть, замены у них явно не было совсем) -полотенца вообще сами ходили меняли, ибо те постоянно про нас забывали -сейф тут с ключом (НЕ кодовый), поэтому все время пришлось ключ таскать с собой -вроде напитки должны были быть включены, но с нас содрали деньга за чай -по еде: ну не вкусно совсем. Конечно, мы сами довольно привередливы в еде, поэтому тем, кому все равно в этом плане должно понравиться, но я не уверена. Из мясного: курица и рыба в разных вариациях. Из фруктов: арбуз и дыня. Ну и всякие салаты и т.д. Сок тут подавали сильно разбавленным и сладким, мы его потом не пили. По алкоголю ничего не могу сказать, не пробовали. Лучше покушать в ближайших кафешках, недорого, но хотя бы вкусно. -в лифте ооооочень душно, прям нечем дышать. Мы жили на 5 этаже и каждый раз было тяжело, не представляю каково было другим, кто жил выше. -питьевую воду не выдают – все покупается самим. -ну и вообще, многие вопросы решались медленно, приходилось напоминать несколько раз -wi-fi работал постоянно с перебоями До пляжа идти чуть больше 1 километра, но для нас это было в самый раз. Мы любим прогуляться) Подытожу: приедем ли мы сюда еще раз? Точно нет. Будем искать реальный 5-ти или 4х звездочный отель.

апарт-отель, хорошее соотношение цена-качество, особенно на фоне подскочивших цен на аренду в целом. без комиссии, тоже плюс. у нас были просторные 1 1 с шикарным большим балконом, где здорово ужинать. предоставили посуду и все необходимое для кухни. кондиционер только в одной комнате, но окна выходили на 2 стороны, а значит можно устроить сквозняк и не пользоваться кондеем. есть бассейн с горкой — дети в восторге. очень близко до вторничного рынка — всегда свежие и вкусные продукты. до соря минут 10-15 пешком, зато без толп туристов. вокруг несколько приятных кафе. внизу магазин все для дома (можно найти приятные мелочи) из минусов: интерьер в советском стиле — на любителя. маленький холодильник (нам с 2 маленькими детьми было в притык) турецкий флёр взаимодействия, но это везде тут, важно быть начеку :)

+2

Большой бассейн. Рядом рынок, много магазинов, рядом удобный красивый пляж. Хорошее место для проживания с детьми и без них. Рядом детские площадки. И спортивные площадки. В пешей доступности аквапарк и автовокзал. А также много достопримечательностей: фуникулер, крепость, пещера и тд.

В отель мы заселились вдвоём с подругой , первое же впечатление было полной обветшалости , но отчаиваться не стали , в конце концов , не в отеле же приехали сидеть )…на первом же завтраке поняли , что и питаться здесь не будем …дальше больше , номера почти не убирали , а именно за наши 2 недели убрали 3 раза (ну то есть можно представить себе состояние полотенец и белья постельного) ,в апартаментах нет посуды (совсем) , хотя есть типа кухня ..вообще ощущение от отеля не очень приятное ..хотя есть и плюсы , а именно , рядом прекрасные рестораны и кафе , где можно позавтракать ( в шаговой доступности ) , супермаркеты, до пляжа мин15 пешком , до центра тоже ходили пешком ! Надеюсь , наш отзыв поможет кому - то сделать правильный выбор !!

Я нашел это место на Сахибиндене и решил остаться здесь по низким ценам. Я был в отчаянии, так как мне нужен был постоянный адрес, чтобы получить мой икамет. Моя первая комната была очень холодной и простой, поэтому я решил обновить ее. Менеджер, который называет себя Омаром, иногда был довольно настойчивым, желая заставить меня писать фальшивые отзывы и т. Д. Когда в летние месяцы в квартире стало немного больше людей, я видел, как он спорил с гостями и вел себя очень непрофессионально. Я думал, как они будут ожидать повторения бизнеса после того, как они разговаривали с гостями. Я решил снова обновиться, чтобы попытаться насладиться остатком своего времени. Я был в восторге, когда подруга сказала, что присоединится ко мне, о чем я сказал менеджеру. Он сказал, что ей придется заплатить, чтобы жить в моей комнате, хотя он сказал, что вы можете оставить кого угодно, если снова повысите класс. В итоге она остановилась в совершенно другой комнате, так как это была бы та же цена, что и в моей. Когда я пришел, чтобы наконец уйти, я обнаружил, что Омар кричит на другого гостя, с которым я подружился. Было похоже, что он собирался ударить его, поэтому я хотел выбраться из этой токсичной среды. Позже я узнал, что он ударил меня по лицу, когда наконец ушел. Счет, который я должен был заплатить, казался высоким, но я заплатил его только для того, чтобы уйти. В процессе я совершенно забыл спросить о своем депозите, я вернулся через некоторое время, но они не вернули мне его. . . говоря, что в комнате был беспорядок и т. д., что было ложью. Я бы не остановился здесь снова, если бы кто-то заплатил мне!

Отвратительный отель. Это явно не 3 звезды. В 3ках останавливаюсь постоянно, такое вижу впервые. Во 1х уборка, ее просто нет. За 13 дней нашего отдыха не убрали ни разу. На 13 дней дали на человека 1 маленький бутылечек шампуня, 1 одноразовое мини мыло и 1 рулон туал.бумаги. Полотенца поменяли 1 раз и в этот же раз дали 2 рулон бумаги. Шумоизоляции в отеле просто нет, слышно всё, стоны, разговоры, как люди моются и т.п. но самое главное у нас окна выходили на басейн с орущей до 12 ночи музыкой. Стены и окна сделаны из г. Поэтому как бы мы всё не закрывали окна и не запихивали беруши в уши, не помогало ничего и спать было невозможно.В 5.30 очень слышно мечеть. Матрас на кровати нереально жесткий. Ощущение будто лежишь на асфальте. Шкафы все пустые, даже пледа нет и всего 3 вешалки для одежды. Также когда мы бронировали отель выбирали апартаменты с кухней. Но на кухне нет ни плиты, ни чайника, никакой посуды вообще. Единственное что есть и спасибо что работает это холодильник. Категорически не советую никому никогда ни при каких обстоятельствах останавливаться в этом отеле. После отпуска приехали разбитые и невыспавшиеся.

Большое спасибо, мы так хорошо провели время в Кармен порознь. . моя семья так любит Кармен. так что хорошие номера заканчиваются чистыми. . еда действительно лучшая, такая вспыльчивая. персональный ресторан так хорошо. . менегер мер лучшая работа. . Спасибо большое. . . ?????

Приятный персонал маленький но уютный отель комнаты большие балконы большие ,еда дастойная,находится в центре до моря 10 мину .Шеф отличный мужчина.И вообще Алания отличный город для семьи . Единственный минус в семейном номере один кондиционер на две комнаты. А так всё нормально.

Отличный отель в центре города, рядом с прекрасным пляжем Клеопатра на котором от отеля на лежаки и зонтики. Просторные номера из двух комнат с прекрасным видом на горы. В шаговой доступности рынок, магазины, рестораны. Прекрасный персонал, который всегда идёт на встречу. Чистый бассейн с горкой для детей.